FBAを利用しているとよく起こるのが
『商品の紛失・破損』です。
本来このようなことがあれば
Amazonから商品代金を補填してもらえますが、
実は何もしないでおくと補填されないことが多いんです・・・。( ;∀;)
そのため、どうすれば補填してくれるか、
紛失・破損はどこでチェックするかなどについて解説します。
この方法で今すぐご自身のアカウントを
チェックしてください!(^^)
電脳せどり FBA納品時の破損・紛失
現在のせどらーの8割がFBAを利用していると言われております。
更に、2017年12月末日まで、パートナーキャリアで
送料無料となっておりますので、より多くのせどらーが利用しているでしょう。
問題なく納品されるとステータスの項目に、【完了】の文字が入ります。
ですが・・・。
納品で何か商品が紛失・破損された場合にはこのように表示されます。
発送と納品に1つ差異があります。
こちらのミスということも考えられますが、
Amazon側が倉庫で破損や紛失させることが非常に多いです。
その場合はAmazonが商品代金を補填してくれます。
補填された場合の画面はこちらです。
ひとつひとつ確認すればちゃんと補填されたか確認することは
できますが、数量が増えると作業が非常に大変で時間ばかりかかってしまいます。
そこで、納品不備をAmazonにチェックしてもらう
ことができれば問題なく補填処理がされているということが確認できます。
尚、こちらから申告しないと
破損・紛失があった商品が補填されないこともあります。
いい加減ですね・・・(笑)
その場合は、メール1通送るだけで
補填されていなかったお金が返ってくるんです!
電脳せどり Amazonへの申請方法
Amazonにちゃんと返金されたか調査依頼をメールにて確認します。
手順ごとに画像で説明していきます。
①セラーセントラルページのレポートから
上から4つ目の【フルフィルメント】をクリック
②この画面になったらページ左のレポート
一覧から在庫項目の【表示を拡大】クリック
③下から7番目の【在庫調整レポート】をクリック
④この画面になったらレポート期間を自身の
FBAで販売し始めた期間を選択して、【レポート生成】をクリック
↓ ↓ ↓
⑤この表示になったら、赤枠内全ての文字を
【マウスの左クリックで全コピー】
⑥新規のエクセルの貼り付け、赤枠の部分を 【数値】に変更
⑦左から2列目の赤い部分を【全てコピー】
⑧コピーしたものをAmazonへの【Eメールへ貼り付け】
⑨件名 【在庫商品の配置ミス調査依頼】
内容 【下記処理番号について商品行方の
調査依頼をお願い致します。】
このメールを送って数日待つだけです。
数日後、メールで返信がきます。
2,769円が補填されました。
電脳せどり まとめ
このような手順で申請を行うことによって、
本来補填されないお金が補填されるようになります。
いや・・・。
本来ならこちらから何も言わなくても
補填されるのが普通なんですが・・・(^^;
ですがこの方法を知らないだけで
損をしている人も多いはずです。
電脳せどり、店舗せどり問わず
FBAを利用している人なら誰でも紛失・破損はあると思いますので
今回の方法で対処してくださいね(^^)
ではでは~
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